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6回通して、講師の達人になるための【7つのテーマ】を学びます。
(最終回に2つのテーマをまとめて扱います)
1回目:ネタ収集力
鋭いアンテナを立てて、より多く、より深く気づく感性の磨き方
些細なことから意外性や法則を見つける鋭い視点の持ち方
2回目:構成力
伝えたいことが伝わる構成の作り方
質問や意見から、その場で内容を組み替える取込力の磨き方
3回目:感知力
お客さまの気持ちや状況を一瞬一瞬感じとる感知力の磨き方
お客さまの心をつかむ、絶妙な踏み込み具合のノウハウ
意識の高さ、能力を知る見極める感覚
4回目:メリハリ力
ドキドキさせる緊張と、笑い感動させる弛緩の絶妙な使い分け
笑わせた後、ストンと腑に落ちるメッセージの伝え方
5回目:時間空間マネジメント力
伝えやすい!伝わりやすい!時間と空間の組み立て
講師もお客さまもハッピーな、効果的な椅子・机の並べ方
何にどれくらい時間を使うか、○分間でまとめる力
6回目:発問力
全てを言わず、考え気づかせる発問力の磨き方
お客さまの注意と興味を引く、効果的な質問の仕方
自立促進力
お客さま自身が自分で気づき、学び、成長し続けられるよう導く方法
講師に頼りっきりの依存体質から脱却させ、自立を促すポジショニング
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